Задачка, которую один раз решил, а когда возникла в следуюущий раз пришлось заново искать ответ, поэтому запишу его тут, что б поиски были проще.
Итак: В Microsoft Outlook при открытии сообщения или вложенного письма выскакивает окошко с надписью:
Не удается отобразить форму, необходимую для просмотра сообщения. Обратитесь к системному администратору.
или
Невозможно вывести выбранную форму. Обратитесь к системному администратору.
Решилось очень просто:
Идем сюда: C:\Documents and Settings\user_profile\Local Settings\Application Data\Microsoft\FORMS и удаляем Frmcache.dat
Либо находим этот файл "Frmcache.dat" поиском и удаляем.
После - перезапускаем аутлук и - вуаля. Пользователь доволен :)